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Consultoría de automatización e IA para empresas

Menos perseguir tareas.
Más control al delegar.

Que el trabajo avance sin depender de que estés pendiente de todo. Ordenamos el proceso y ponemos agentes a trabajar con criterios claros y supervisión de tu equipo.

Para CEOs y responsables de operaciones, ventas o soporte. Especialmente en empresas de 20 a 200 personas.

Hablar de mi proceso

30 minutos con Nico · Google Meet · Sin compromiso

Proceso antes que herramienta.
No hace falta meter IA en todo.

Tu equipo mantiene el criterio.
Aprobaciones y límites definidos.

El trabajo queda en tu empresa.
Desarrollos específicos y documentación.

Qué podemos resolver

El atasco tiene nombre. Empecemos por ahí.

Estas son situaciones que podemos trabajar. La solución se define después de revisar tu caso, no antes.

Administración y operaciones

El mismo dato, en tres sitios.

Un pedido llega por email. Alguien lo copia a una hoja y después al programa de gestión.

Qué cambiamos: Conectamos la entrada, la validación y el registro. Las excepciones llegan a una persona con el contexto necesario.

Ventas y seguimiento

El seguimiento depende de acordarse.

Presupuestos sin respuesta, oportunidades desactualizadas y comerciales buscando información antes de cada llamada.

Qué cambiamos: Estructuramos la información y los siguientes pasos. El sistema prepara el trabajo; el equipo conserva el criterio comercial.

Atención y soporte

Cada consulta vuelve a empezar de cero.

Mensajes repartidos entre correo y WhatsApp. El equipo repite respuestas y busca qué pasó con cada incidencia.

Qué cambiamos: Clasificamos las entradas, organizamos el conocimiento y definimos cuándo responder, registrar o escalar al responsable.

Dirección y coordinación

Para saber cómo va, tienes que preguntar.

Preparar un informe exige perseguir actualizaciones. Las aprobaciones y las decisiones se quedan en conversaciones sueltas.

Qué cambiamos: Ordenamos fuentes, responsables y estados para preparar informes y llevar cada decisión a quien le corresponde.

Trabajo realizado

Del trabajo disperso a un proceso que puedes seguir.

Soporte · LavanderCode

Del mensaje suelto a una incidencia con contexto.

Consultas por correo y WhatsApp, clasificación por intención y registro de tickets. El equipo interviene en respuestas y situaciones que requieren criterio.

Qué quedó: un recorrido definido para clasificar, registrar y escalar el soporte.

Ver qué se implementó en LavanderCode →

Operación comercial · Reprise

Información preparada antes de contactar.

Backend organizativo y documentación centralizada. Preparación de contenidos y borradores a partir del contexto del prospecto, con revisión comercial.

Qué quedó: información estructurada y un sistema para preparar el trabajo comercial.

Ver qué se implementó en Reprise →

Son proyectos realizados, no una promesa de resultados idénticos. El ahorro y el impacto en tu empresa se miden sobre tu proceso.

Cómo contratar

Dos puntos de partida. Una primera conversación.

Ya sabes qué proceso quieres mejorar

Proyecto a medida

Presupuesto según alcance

Una integración, un proceso administrativo, el seguimiento comercial o un sistema de soporte. Partimos de ese problema concreto.

  • — Valoramos proceso, sistemas y requisitos.
  • — Definimos entregables, fases y presupuesto.
  • — No exige contratar antes la auditoría.
Valorar mi proyecto

Necesitas saber por dónde empezar

Auditoría de procesos

5.990 € + IVA

Para entender tu operación y decidir qué automatizar, cómo y en qué orden, antes de construir sin una prioridad clara.

  • — Mapeo de procesos y fuentes de información.
  • — Informe de prioridades y recomendaciones.
  • — Presupuesto por fases para implementar.
Consultar la auditoría

Reservar la llamada no contrata ningún servicio. El alcance, las herramientas, los costes y los plazos quedan definidos en la propuesta antes de empezar.

30 minutos · Google Meet · Sin compromiso

Elige un hueco.
Hablemos de tu proceso.

Vemos dónde se atasca el trabajo, qué necesitas resolver y si encaja trabajar juntos. Si encaja, concretamos el siguiente paso para preparar una propuesta.

Para aprovechar la llamada

  1. Piensa en un proceso que quieras mejorar.
  2. Trae un ejemplo de lo que pasa hoy.
  3. Ten presentes las herramientas y personas que participan.

Es una primera valoración, no una auditoría completa ni un presupuesto cerrado sin revisar el alcance.

No se pudo cargar el calendario ahora mismo.

Escríbeme y lo cuadramos por email →

Elige día y hora; después, deja tus datos para confirmar. Los horarios se muestran en hora de Madrid.

Cómo trabajamos

Primero el proceso.
Después el agente.

El objetivo es que el proceso funcione en el día a día, no solo en una demo. Por eso definimos las decisiones, los límites y quién interviene antes de automatizar.

  1. 01

    Entendemos el proceso

    Vemos cómo trabaja el equipo con ejemplos reales: qué entra, quién decide y dónde se atasca.

  2. 02

    Cerramos el alcance

    Definimos qué construir, las integraciones, los controles, los entregables y cómo comprobar que funciona.

  3. 03

    Construimos y probamos

    Probamos el recorrido normal y las excepciones. Revisamos registros, errores y costes antes de darlo por entregado.

  4. 04

    Lo dejamos en tus manos

    Documentación, accesos y formación para que el equipo opere el sistema y sepa intervenir cuando haga falta.

Esto requiere implicación de tu equipo.

Necesitamos un responsable, ejemplos reales y tiempo para validar. Si buscas solo una licencia, una colección de prompts o que la IA tome decisiones sensibles sin supervisión, este servicio no encaja.

Antes de dar el paso.

¿La llamada es la auditoría de 5.990 €?

No. Son cosas distintas. La llamada es una primera valoración de 30 minutos, sin compromiso. La auditoría es un trabajo contratado para mapear y priorizar procesos. Reservar un hueco no contrata ni cobra una auditoría.

¿Tengo que contratar la auditoría si ya sé lo que necesito?

No. Si tienes identificado un proceso, podemos valorar directamente un proyecto a medida. Su presupuesto depende del alcance, las integraciones y los requisitos. No tienes que comprar primero la auditoría.

¿Tengo que cambiar mis herramientas?

No por defecto. Primero comprobamos qué usáis y qué integraciones permite. Conservamos lo que funciona. Si una conexión no es viable o exige cambiar algo, se aclara antes de comprometer la implementación.

¿Cuánto tarda un proyecto?

Depende del proceso, de los accesos y del tiempo que el equipo pueda dedicar a validarlo. El presupuesto define fases, entregables y plazos. No te daré una fecha cerrada sin haber entendido el alcance.

¿Qué necesita aportar mi equipo?

Una persona responsable del proceso, ejemplos reales, acceso autorizado a los sistemas y tiempo para validar. No necesitáis saber programar, pero sí explicar cómo trabajáis y participar en las pruebas.

¿Quién controla las decisiones y se queda con el sistema?

Tu equipo conserva las aprobaciones y las decisiones sensibles. Tu empresa es dueña de sus datos y de los desarrollos específicos del proyecto. NMC conserva su metodología y sus herramientas genéricas. La propiedad y el acompañamiento se concretan en el contrato.

Deja de darle otra vuelta a solas.

Trae el proceso. Vemos qué merece la pena cambiar y si soy la persona adecuada para hacerlo.

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