Flujo de primer contacto con tiempos
Se abre al enviar el formulario.
VentasGuía + plantilla editableCaso real
Leads sin respuesta
El lead escribe por WhatsApp a las 19:40, cambia el turno y la conversación muere en una bandeja. Aquí diseñas la primera respuesta útil, quién cualifica y a quién se deriva, con una salida humana siempre a mano.
Aterrizado en un caso real · WhatsApp · Supera
Desbloquear mi recursoEl cambio que vas a diseñar
El lead pregunta. La respuesta llega tarde o no llega.
Primera respuesta con contexto y una persona detrás.
- 01Responder
- 02Cualificar
- 03Derivar
Esquema del método · no son resultados medidos
Primero el proceso.Dibujas quién hace qué y dónde se atasca antes de tocar ninguna herramienta.
Después el agente.Se automatiza solo la parte que merece la pena. Si no compensa, lo sabrás antes de gastar.
Con revisión humana.Ninguna respuesta sale al cliente sin que alguien de tu equipo decida.
No es otro PDF para olvidar.
Tres herramientas de trabajo, no teoría: entiendes el proceso tal y como pasa hoy, lo pruebas con un escenario de tu equipo y te llevas una plantilla que puedes abrir en la próxima reunión.
Matriz de derivación por tipo de consulta
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Plantilla de cualificación en 4 preguntas
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El lead pregunta. La respuesta llega tarde o no llega.
El caso WhatsApp · Supera muestra por dónde se empezó. La guía te da el método para hacerlo con tu equipo.